住宿標(biāo)準(zhǔn)：廈門島內(nèi) 5 晚住宿(空調(diào)、熱水、獨(dú)衛(wèi)、彩電,每人 1 床位,產(chǎn)生單男單女調(diào)配加床或客人報(bào)團(tuán)前
說明，交付多余房差）
用餐標(biāo)準(zhǔn) ：行程中團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)用餐，含 5 早 2 正餐，不用不退
用車 ：廈門當(dāng)?shù)卣?guī)旅游大巴車，套團(tuán)非包車。（廈門旅游車屬于循環(huán)使用)
景點(diǎn)門票： 全程所列景點(diǎn)首道大門票及贈(zèng)送項(xiàng)目，若有產(chǎn)生優(yōu)惠按折扣價(jià)退還相應(yīng)差價(jià)，贈(zèng)送項(xiàng)目不退。
導(dǎo)服：當(dāng)?shù)貎?yōu)秀中文導(dǎo)游?！菊f明：當(dāng)?shù)厣⒖推磮F(tuán)旅游；接/送、游覽期間不保證是同一導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)；請(qǐng)諒解！機(jī)場(chǎng)-酒店、酒店-集合地點(diǎn)往返接送車服務(wù)不提供導(dǎo)游陪同】
兒童：
（1）12 歲以下兒童含當(dāng)?shù)剀囄粚?dǎo)服及半餐，早餐不含！
（2）因超高【1.2 米-1.4.米】產(chǎn)生其他景點(diǎn)費(fèi)用請(qǐng)現(xiàn)付當(dāng)?shù)貙?dǎo)游，1.5 米以上視為成人。
鼓浪嶼實(shí)行人數(shù)限制，需提前訂輪渡票，訂票后無法補(bǔ)差價(jià)補(bǔ)票。小孩身高如超過 1.2 米，需
提前通知我方買輪渡票，如因客人信息傳達(dá)錯(cuò)誤引起無法登船等后果由客人自行負(fù)責(zé)。輪渡票
臨時(shí)補(bǔ)票無法保證與我社預(yù)訂的班次一致。
購物 ：鼓浪嶼沿街商鋪一條街，土樓農(nóng)家不屬于旅游購物點(diǎn)，游客可自行選擇購物。
其他 ：
鼓浪嶼無線耳麥 20 元/人（自理）。趕海工具 25 元/人（自理）
補(bǔ)充：
因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用；酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)；當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及以上"費(fèi)用包含"中不包含的其它項(xiàng)目

1、不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理；非免費(fèi)餐飲、洗衣、電話、飲料、煙酒、付
費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用。
2、行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、景區(qū)內(nèi)二道門票、觀光車、電瓶車、
纜車、索道、動(dòng)車票等費(fèi)用。
3、個(gè)人購物、娛樂等消費(fèi)及自由活動(dòng)期間交通、餐飲等私人費(fèi)用。
4、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用及個(gè)人所產(chǎn)生的費(fèi)用等。
5、游客個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)；因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外
支付的費(fèi)用。

1、此線路不安排拼房，如您是單人出游，請(qǐng)務(wù)必出游前預(yù)付房差；
2、因廈門用房緊張，需要三人間或加床需下單前和計(jì)調(diào)確認(rèn)，標(biāo)間和大床都有可能安排，造成不便請(qǐng)敬諒解；
3、因接待高峰期可能會(huì)出現(xiàn)等車 30-60 分鐘;
4、因鼓浪嶼過渡票緊張，我社有權(quán)在不減少景點(diǎn)的前提下調(diào)整行程的先后順序；
5、行程中的時(shí)間為參考時(shí)間，具體時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況和導(dǎo)游安排的為準(zhǔn)；
6、當(dāng)天取消的客人會(huì)產(chǎn)生當(dāng)天的房損，車損，餐損（當(dāng)天不含的不損失）；
7、70 歲以上老人，需要有家屬陪同，健康證明，免責(zé)聲明
8、接送機(jī)/站僅司機(jī)接送，無導(dǎo)游接送
9、出團(tuán)時(shí)必需攜帶身份證原件，16 周歲以下兒童持戶口本登機(jī)，16 周歲（含）以上必需持身份證登機(jī)，或派出所開具臨時(shí)登機(jī)證明；如因證件原因?qū)е聼o法出行，損失由客人自理。
10、關(guān)于房型：廈門標(biāo)間緊張，我們會(huì)盡量確保兩位男士住標(biāo)間，其余均有可能安排大床，如您對(duì)房型有要求，請(qǐng)務(wù)必在簽約前確認(rèn)房態(tài)，如遇春節(jié)，國慶等節(jié)假日奇數(shù)出行請(qǐng)預(yù)補(bǔ)房差，不然我社有權(quán)安排男男拼房，女女拼房。
11、關(guān)于延?。嚎筛鶕?jù)您的需求提供有償延住服務(wù)
12、關(guān)于退費(fèi)：因個(gè)人原因自愿放棄的景點(diǎn)均不可退費(fèi)；有優(yōu)惠證件（如學(xué)生證，導(dǎo)游證，老年證、軍官證等）的需提前跟導(dǎo)游說明，并在購票前出示優(yōu)惠證件，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)景區(qū)票價(jià)公示牌規(guī)定按旅行社協(xié)議價(jià)退費(fèi)。
13、關(guān)于兒童：我們收的兒童費(fèi)用包含車費(fèi)及半價(jià)餐費(fèi)，門票自理，建議根據(jù)身高當(dāng)?shù)噩F(xiàn)買，如攜帶學(xué)生證請(qǐng)?zhí)崆案鷮?dǎo)游說明。鼓浪嶼實(shí)行人數(shù)限制，輪渡票需提前訂票，訂票后無法補(bǔ)差價(jià)補(bǔ)票。小孩身高如超過 1.5 米，需提前通知我方買全票輪渡票，如因客人信息傳達(dá)錯(cuò)誤引起無法登船等后果由客人自行負(fù)責(zé)。輪渡票臨時(shí)補(bǔ)票無法保證與我社預(yù)訂的班次一致。
14、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團(tuán)，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費(fèi)，并不予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。正常的項(xiàng)目退費(fèi)（門票，住宿）以我社折扣價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，均不以掛牌價(jià)為準(zhǔn)。
15、行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、船班或航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，或部分景點(diǎn)無法參觀，則無法賠退，產(chǎn)生的損失費(fèi)用行社不承擔(dān)任何責(zé)任，但我社負(fù)責(zé)退還游客未發(fā)生的費(fèi)用
16、自由活動(dòng)期間我社不提供車輛、導(dǎo)游服務(wù)、餐費(fèi)等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，游客在自由安排活動(dòng)期間應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己安全負(fù)責(zé)；特別提示游客：不宜參加游泳、潛水等有風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。游客在自由活動(dòng)期間出現(xiàn)的意外事故，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
17、為保證旅游安全，請(qǐng)游客在出行前做一次必要的身體檢查，凡有心臟病、高血壓、氣喘病、癲癇癥、精神病、糖尿病、法定傳染病、貧血患者、孕婦及行動(dòng)不便等者，或經(jīng)醫(yī)師診斷不宜出游者請(qǐng)勿報(bào)名。
18、鼓浪嶼實(shí)行實(shí)名制，游客報(bào)名是必須提供準(zhǔn)確的名字及身份證號(hào)，登船憑船票、證件、人一致方可登船（小孩無身份證可攜帶戶口簿）。如因自身原因漏報(bào)錯(cuò)報(bào)證件或臨時(shí)變換旅游人員未提前 48 小時(shí)及時(shí)聯(lián)系我方等主管原因?qū)е聼o法登船，我社概不負(fù)責(zé)！
19、鼓浪嶼說明：（溫馨提示：1、游覽鼓浪嶼時(shí)，鼓浪嶼上面的土特產(chǎn)店不是購物店，如果您不想?yún)⒓樱?qǐng)和導(dǎo)游說明，非購物店；2、鼓浪嶼明令禁止使用擴(kuò)音器，如需了解詳細(xì)的導(dǎo)游講解，請(qǐng)客人自愿租用專用耳機(jī)，費(fèi)用自理，謝謝）。
20、鼓浪嶼上島的時(shí)間以船務(wù)公司確認(rèn)的票務(wù)時(shí)間為準(zhǔn)，到時(shí)行程順序可能會(huì)前后調(diào)整。
21、入住酒店需提供身份證，小孩如無身份證必須攜帶戶口簿方可登記入住。無攜帶身份證或戶口簿，酒店有權(quán)利要求游客去公安局開具證明，方可辦理入住。
22、請(qǐng)游客結(jié)束游覽前不要忘記填寫《意見單》，這是您對(duì)此次游覽質(zhì)量的最終考核標(biāo)準(zhǔn)；請(qǐng)游客如實(shí)填寫意見反饋單，如虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無接待問題，回程后再行投訴，我社不再受理。如有爭議，依據(jù)該表所填寫的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)、處理，望客人周知。在行程中，游客如對(duì)接待有異議，請(qǐng)立即致電客服熱線，我社將全力解決。
23、一旦確認(rèn)以上內(nèi)容，我社隨即進(jìn)入操作階段，若確認(rèn)后因游客自身原因取消出行，而導(dǎo)致已留位置沒有時(shí)間收客，游客應(yīng)承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用以及因其取消而導(dǎo)致的本團(tuán)成本上漲的費(fèi)用；請(qǐng)務(wù)必核實(shí)游客名單是否準(zhǔn)確，敬請(qǐng)諒解！
24、為確?？腿隧樌鲂校?qǐng)核實(shí)客人是否是失信人員，如因失信人產(chǎn)生的損失，失信人須自行承擔(dān)相關(guān)
費(fèi)用。

①：請(qǐng)嚴(yán)格遵守國家的法律、尊重當(dāng)?shù)貒业娘L(fēng)俗習(xí)慣。嚴(yán)禁攜帶牟利私貨和違例物品，否則自負(fù)可能引發(fā)的嚴(yán) 重后果 ，請(qǐng)不要過量飲酒及在公共場(chǎng)合大聲喧嘩。
②：旅游活動(dòng)：在旅游旺季 ，由于旅游人數(shù)較多 ，在用餐、用車、景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)等 候現(xiàn)象 ，為了確保行程安排的順利完成 ，導(dǎo)游會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開放的具體時(shí)間，對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間 做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整；另外 ，為了避開太多的旅游者，導(dǎo)游會(huì)在不減少景點(diǎn)的情況下，合理的調(diào)整行程。請(qǐng) 各位游客積極配合。
③：行程中由多條特色商業(yè)街構(gòu)成，其中特產(chǎn)店、餐廳周邊或周圍的特產(chǎn)超市，都是屬于景點(diǎn)特產(chǎn)店，不屬于旅 游購物店的類型 ，與旅行社無關(guān)；購物請(qǐng)謹(jǐn)慎。
④：旅行過程中，希望游客能夠?qū)?dǎo)游工作給予理解與支持 ，出現(xiàn)問題時(shí)大家共同商量解決，這樣才能使此次游 程更加完美。
⑤ ：我社保留根據(jù)實(shí)際情況對(duì)具體行程做適當(dāng)合理調(diào)整的權(quán)利。
⑥ ：請(qǐng)您認(rèn)真填寫游客意見書 ，我社將以意見書作為處理投訴的重要依據(jù)。

旅游健康承諾書
承諾人姓名：
身 份 證號(hào)：
法定監(jiān)護(hù)人：
住 址：
聯(lián) 系電 話：

根據(jù)《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本人報(bào)名參加編號(hào)為 《境內(nèi)旅游合同》中列明的旅游團(tuán)，該團(tuán)定于【 】年【   】月【  】日出發(fā)，【 】年【  】月【  】日返回，行程共計(jì)【   】日。依據(jù)誠實(shí)守信原則，現(xiàn)就行程中的個(gè)人健康注意事項(xiàng)貴司工作人員已如實(shí)詳盡地向本人告知，本人完全理解，特向貴司鄭重承諾如下：
1、本人清楚知悉自已的身體健康狀況，出發(fā)前對(duì)本次旅游行程已經(jīng)做過綜合分析判斷與充分的了解，認(rèn)為自身身體健康狀況能完成承擔(dān)本次旅行所帶了的健康風(fēng)險(xiǎn)。
2、本人承諾適合參加本次旅游團(tuán)行程全部活動(dòng)，本人能夠完成旅游全部行程并隨團(tuán)返回。
3、本人身體健康，本人已將旅游行程前自身健康狀況如實(shí)告知旅行社，如本人隱瞞個(gè)人疾病和身體狀況，堅(jiān)持參加禁止性、限制性、高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)、與本次旅游團(tuán)不相適宜的游覽活動(dòng)導(dǎo)致意外發(fā)生，本人自愿承擔(dān)因自身行為而造成的生命、健康風(fēng)險(xiǎn)，由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任以及發(fā)生的全部費(fèi)用，由本人自行承擔(dān)。同時(shí)承擔(dān)因本人行為給公司造成損害賠償責(zé)任。
4、本人自愿放棄在旅游行程中，相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)（包括但不限于過山車、駕駛摩托艇、潛水、劃水、滑雪、跳傘、攀巖、賽車、探險(xiǎn)、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等具有刺激性、危險(xiǎn)性的旅游活動(dòng)項(xiàng)目）禁止兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此活動(dòng)的項(xiàng)目，因本人自愿放棄參加的項(xiàng)目旅游團(tuán)費(fèi)不退；對(duì)兒童、老年人、心臟病、高血壓、孕婦等不適宜參加此禁止性、限制性等活動(dòng)項(xiàng)目的，本人根據(jù)自身健康遵守相關(guān)制度、規(guī)定，若因本人堅(jiān)持參加禁止性、限制性活動(dòng)項(xiàng)目所發(fā)生的全部后果與法律責(zé)任均由本人自行承擔(dān)。
5、在旅游過程中，本人因身體健康不適或其他原因?qū)е卤救瞬荒苋客瓿陕糜涡谐?，或需貴司協(xié)助提前返回國內(nèi)，本人自愿承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。因自身原因中途退出旅游行程的團(tuán)費(fèi)不退，因提前結(jié)束行程產(chǎn)生的全部費(fèi)用由本人自行承擔(dān)。
6、本人承諾無不適宜參加旅游團(tuán)行程以及項(xiàng)目的慢性疾病，本人承諾在旅
游過程中因自身突發(fā)疾病或患有慢性疾病導(dǎo)致的一切損害后果，由本人自行全部承擔(dān)。均與旅行社無關(guān)。
7、本人承諾在旅游過程中做好自我健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，及時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，并密切監(jiān)測(cè)健康狀況；出現(xiàn)癥狀加重時(shí)，及時(shí)向?qū)в握?qǐng)求援助，在導(dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級(jí)合格或者二級(jí)合格以上醫(yī)院就診，費(fèi)用由本人支付。本人隱瞞自身健康狀況不能真實(shí)、及時(shí)向?qū)в畏礉⒌模纱嗽斐傻淖陨砩?、健康風(fēng)險(xiǎn)由本人自行承擔(dān)。
8、本人承諾清楚明確新型冠狀病毒感染由“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”，并自覺遵守執(zhí)行國家規(guī)定的政策。旅行過程中因新冠感冒所引起的身體不適和突發(fā)疾病所造成的后果和費(fèi)用由本人自行承擔(dān)，與旅行社無關(guān)。
9、本人承諾本次旅游行程出發(fā)前無新冠感冒所引發(fā)的發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嘔吐、腹瀉、肌肉酸痛、頭痛、頭暈等癥狀，至參加本次旅游團(tuán)之日已治愈 天。本人核酸檢測(cè)或抗源檢測(cè)為陰性，對(duì)參加本次旅游團(tuán)行程自身健康無任何障礙。因本人虛假承諾造成旅游行程中自身健康、生命風(fēng)險(xiǎn)的，本人自愿依據(jù)民法典對(duì)自甘風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)定，承擔(dān)全部法律風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
10、本人承諾在出發(fā)前已經(jīng)足額購買了旅游意外保險(xiǎn)。
本人個(gè)人身體健康承諾：
貴司對(duì)上述所有條款給予本人清楚明確的解釋與說明，本人作為成年人對(duì)健康承諾書所承擔(dān)、面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與后果清楚、明確，本人已閱讀并完全理解各項(xiàng)條款的含義以及所要承擔(dān)的法律責(zé)任。如產(chǎn)生糾紛，以本承諾函中本人的承諾為準(zhǔn)。


承諾人（簽字）： 年 月 日

法定監(jiān)護(hù)人： 年 月 日

旅游意外傷害保險(xiǎn)

甘肅絲綢之路國際旅行社安全告知書
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請(qǐng)您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。

一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時(shí)衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時(shí)增減。穿旅游鞋，請(qǐng)酌情帶防曬霜、太陽帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請(qǐng)自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請(qǐng)妥善保管；
⑵某些娛樂項(xiàng)目只有穿長褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。同時(shí)，盡量穿長袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬；
⑷因乘坐火車時(shí)需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會(huì)經(jīng)常起夜，因此長時(shí)間乘坐火車時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請(qǐng)自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車史的要在乘車、乘船前半小時(shí)服藥；
⑶參加高原、野外、長途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時(shí)家中沒有留人，請(qǐng)安排好您家的物品投送（如牛奶、報(bào)紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險(xiǎn)箱或其他安全的地方；關(guān)上自來水龍頭、煤氣開關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時(shí)察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號(hào)碼。
4．出團(tuán)時(shí)請(qǐng)帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購買優(yōu)惠門票，如購買門票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無效。
二、出團(tuán)注意事項(xiàng)：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時(shí)間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請(qǐng)務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們?cè)趪馕ㄒ挥行У纳矸葑C明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國家是由領(lǐng)隊(duì)保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和造成的損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請(qǐng)注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時(shí)，查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯(cuò)撕，機(jī)票將無法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請(qǐng)函原件和復(fù)印件等，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項(xiàng)
⑴按照國際慣例，團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時(shí)應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請(qǐng)?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖；
⑷請(qǐng)將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請(qǐng)安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時(shí)扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動(dòng)電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動(dòng)。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車廂內(nèi)行走，隨時(shí)扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時(shí)或突發(fā)緊急制動(dòng)造成傷害；在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺時(shí)車窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺(tái)階處站穩(wěn)，乘車時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時(shí)請(qǐng)注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)；
⑻乘車暈車者請(qǐng)?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請(qǐng)將前方座位主動(dòng)留給老、幼、暈車客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車）抵達(dá)目的地后，請(qǐng)您不要急于下飛機(jī)（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會(huì)到機(jī)場(chǎng)、車站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請(qǐng)盡量和團(tuán)隊(duì)在一起，避免走失。
4．酒店注意事項(xiàng)
⑴入住酒店時(shí)請(qǐng)保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請(qǐng)自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時(shí)，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請(qǐng)看清標(biāo)價(jià)；
⑶出入酒店房間請(qǐng)隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車內(nèi)；
⑸沐浴時(shí)地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外，請(qǐng)首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請(qǐng)檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈(zèng)送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項(xiàng)
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽車號(hào)，萬一走失請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動(dòng)，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動(dòng)時(shí)盡量不參加危險(xiǎn)活動(dòng)項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動(dòng)時(shí)應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動(dòng)。身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動(dòng)。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無法預(yù)測(cè)海嘯、臺(tái)風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動(dòng)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請(qǐng)勿游玩水上項(xiàng)目；
⑹游客在乘坐纜車或其它高空項(xiàng)目時(shí)，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持?；加行难懿〉睦夏耆?，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長時(shí)間步行游覽時(shí)應(yīng)隨時(shí)坐下小憩并且隨時(shí)與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時(shí)間得到救護(hù)；
⑻在走山路時(shí)靠內(nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開危險(xiǎn)路線，照相時(shí)不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時(shí)增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時(shí)不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時(shí)，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時(shí)無人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車時(shí)，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車引起惡心、嘔吐等。自覺維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動(dòng)物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請(qǐng)注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)自選活動(dòng)，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過程中您自愿參加的一切活動(dòng)項(xiàng)目，請(qǐng)充分了解活動(dòng)的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動(dòng)項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動(dòng)購買相關(guān)保險(xiǎn)。我社對(duì)您在此過程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類旅行，請(qǐng)你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請(qǐng)旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請(qǐng)您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過大極其危險(xiǎn)。忌劇烈運(yùn)動(dòng)后游泳，忌長時(shí)間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時(shí)間過久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項(xiàng)
⑴旅游中不光顧路邊無牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對(duì)各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購買海鮮發(fā)生問題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購物注意事項(xiàng)
⑴切勿在公共場(chǎng)所露財(cái)，購物時(shí)勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購買商品時(shí)請(qǐng)向商店索取完整的發(fā)票和購買證明。⑶在小攤位購買物品時(shí)，看好后再與商販討價(jià)，如無意購買切勿與商販多做討價(jià)，以免發(fā)生爭吵。
以上內(nèi)容請(qǐng)仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快！（本附件一式兩份，雙方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險(xiǎn)提示，并對(duì)自己的人身及財(cái)物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     
日期：   年   月   日