1、【交通】：往返大交通為空調(diào)臥鋪專(zhuān)列席位（空調(diào)硬臥標(biāo)準(zhǔn)為：常規(guī)硬臥車(chē)廂每隔段6人入??；優(yōu)享硬臥標(biāo)準(zhǔn)為：常規(guī)硬臥車(chē)廂每隔段空出上鋪，只入住4人）說(shuō)明：列車(chē)鋪位安排原則為1人為中鋪；2人為上、下鋪或兩個(gè)中鋪；3人為上、中、下鋪，依此類(lèi)推。
2、【住宿】：雙人標(biāo)準(zhǔn)間（彩電、獨(dú)立衛(wèi)生間），如遇單男單女，就拼房安排，如沒(méi)法拼房或自愿單住的客人，自補(bǔ)單房差；
3、【用餐】：全程用餐8早21正餐（早餐：酒店贈(zèng)送不用不退。北疆正餐25元/人、南疆正餐30元/人，十人一桌、八菜一湯、不含酒水、全程不用餐不退費(fèi)）；
4、【用車(chē)】：當(dāng)?shù)卣?guī)空調(diào)旅游車(chē)；
5、【導(dǎo)游】：旅行社工作人員全程陪同+當(dāng)?shù)卣?guī)持證上崗導(dǎo)游講解服務(wù)；
6、【兒童】：只含旅游車(chē)位、餐費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)（特別說(shuō)明：兒童僅限6歲以下，6歲及以上均按成人操作?。?；
7、【保險(xiǎn)注意事項(xiàng)】：旅游期間出險(xiǎn)發(fā)生理賠以保險(xiǎn)公司相關(guān)條款為準(zhǔn)：非旅行社原因造成的各類(lèi)意外傷害，產(chǎn)生費(fèi)用由游客先行墊付，事后按照《旅游保險(xiǎn)條例》進(jìn)行賠付。因客人自身疾病產(chǎn)生的費(fèi)用請(qǐng)自理，不屬保險(xiǎn)責(zé)任范疇。
備注：（請(qǐng)各組團(tuán)社自行為客人購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)）

1、行程中所列景點(diǎn)均未含門(mén)票、景區(qū)區(qū)間車(chē)、電瓶車(chē)等，游客可自愿選擇參觀景點(diǎn)；請(qǐng)參團(tuán)客人出行時(shí)務(wù)必?cái)y帶有效身份證原件、老年證、離休證等各種可能享受優(yōu)惠的證件以便享受門(mén)票優(yōu)惠，門(mén)票價(jià)格請(qǐng)參考門(mén)票一覽表。（附后）（備注：使用假證屬于違法行為，責(zé)任自負(fù)）
2、個(gè)人消費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)（如酒店內(nèi)洗衣、前往團(tuán)隊(duì)集中點(diǎn)出發(fā)的交通費(fèi)、額外接送車(chē)、行李物品保管費(fèi)、托運(yùn)行李超重費(fèi)等）。
3、酒店押金，單房差或加床費(fèi)用及自由活動(dòng)期間的餐食費(fèi)、交通費(fèi)。
4、報(bào)價(jià)不含火車(chē)上用餐及行程中未標(biāo)明的正餐。
5、兒童報(bào)價(jià)不含火車(chē)用餐、火車(chē)鋪位及酒店床位。（兒童限6歲以下，6歲以上需按規(guī)定購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)列臥鋪席位。）
6、因交通延誤、取消等意外事件或戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、自然災(zāi)害等不可抗拒力導(dǎo)致的額外費(fèi)用。
7、因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用。

*【門(mén)票一覽】此次行程均未含門(mén)票，游客根據(jù)年齡自行購(gòu)買(mǎi)門(mén)票（也可請(qǐng)導(dǎo)游幫忙購(gòu)買(mǎi)）。 以下是此次行程各景點(diǎn)門(mén)票收費(fèi)明細(xì)（僅供參考），所有門(mén)票價(jià)格均按當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)公布價(jià)格執(zhí)行為準(zhǔn)！
景點(diǎn) 60歲以下 60-64周歲 65-69周歲 70周歲以上
庫(kù)爾勒段 博斯騰湖 18 9 0 0
羅布人村寨 35+15區(qū)間車(chē) 28+15區(qū)間車(chē) 7.5區(qū)間車(chē) 7.5區(qū)間車(chē)
庫(kù)車(chē)段 庫(kù)車(chē)王府 55 27.5 0 0
天山神秘大峽谷 41 20.5 0 0

喀什段
白沙湖 40 20 0 0
清真寺 30 15 0 0
香妃園 40+58 20+29 0+29 0+29
喀拉庫(kù)勒湖 45 22 0 0
烏魯木齊段 天山天池 95+60區(qū)間車(chē) 48+60區(qū)間車(chē) 30區(qū)間車(chē) 30區(qū)間車(chē)
吐魯番段
坎兒井 40 20 0 0
火焰山 40 20 0 0
葡萄溝 25區(qū)間車(chē) 25區(qū)間車(chē) 13區(qū)間車(chē) 13區(qū)間車(chē)
北屯段 喀納斯 160+70區(qū)間車(chē) 80+70區(qū)間車(chē) 35區(qū)間車(chē) 35區(qū)間車(chē)
禾木 50+25 區(qū)間車(chē) 25+25 區(qū)間車(chē) 12.5區(qū)間車(chē) 12.5區(qū)間車(chē)
世界魔鬼城（烏爾禾） 42+20區(qū)間車(chē) 21+20區(qū)間車(chē) 10區(qū)間車(chē) 10區(qū)間車(chē)
伊寧段
那拉提 95+24區(qū)間車(chē) 48+24區(qū)間車(chē) 12區(qū)間車(chē) 12區(qū)間車(chē)
賽里木湖 70+75直通車(chē)+25超公里費(fèi) 35+75直通車(chē)+25超公里費(fèi) 75直通車(chē)+25超公里費(fèi) 75直通車(chē)+25超公里費(fèi)
霍爾果斯口岸 30 15 0 0
哈密段 回王府+講解費(fèi) 35+5 20+5 5 5
大海道+區(qū)間車(chē) 45+30 20+30 30 30
十二木卡姆 80 80 80 80
合計(jì) 1518 997 364 364
此行程單簽章后作為《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》的組成部分，本人代表同行 人已仔細(xì)閱讀并認(rèn)可以上所有內(nèi)容。
旅游者： 電話：

報(bào)名條件
1、凡身體健康、心態(tài)樂(lè)觀的中老年朋友均可參加，有嚴(yán)重心血管疾病、高血壓、哮喘病等突發(fā)性疾病及精神病、傳染病患者謝絕報(bào)名，如隱瞞病情，發(fā)生任何問(wèn)題，旅行社和導(dǎo)游不承擔(dān)任何責(zé)任！75歲以上的老年人建議子女和親屬陪同！
2、報(bào)名必須簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》《旅游報(bào)名表》《老年人出游安全說(shuō)明書(shū)》《旅游者健康狀況確認(rèn)書(shū)》。
產(chǎn)品鋪位差價(jià)說(shuō)明：火車(chē)（專(zhuān)列和正班火車(chē)）產(chǎn)品成本核算以下鋪核算，因團(tuán)隊(duì)出票為上中下鋪搭配， 上中下鋪之間的鋪位差價(jià)是旅行社為促進(jìn)上中鋪銷(xiāo)售，給予的優(yōu)惠價(jià)格，并不是火車(chē)票票面的實(shí)際差價(jià)，游客報(bào)名時(shí)請(qǐng)悉知這一說(shuō)明選擇鋪位，不接受報(bào)名后或者返程后要求退還鋪位差價(jià)的行為。若對(duì)鋪位差價(jià)有異議，可報(bào)中鋪統(tǒng)一收費(fèi)，購(gòu)票上中下隨機(jī)出票；按照硬臥1人上或中，2人上下或者2中，3人上中下，四人包廂1上1下的鋪位原則分配，專(zhuān)列系包車(chē)性質(zhì)，合同簽訂后車(chē)票不辦理改簽、分乘、變徑或退票。
特別說(shuō)明：
專(zhuān)列始發(fā)站及?？空疽澡F路部門(mén)命令為準(zhǔn)，所購(gòu)買(mǎi)臥鋪以專(zhuān)列始發(fā)及?？空緸槠鹬?，
報(bào)名區(qū)域至專(zhuān)列始發(fā)站或停靠站的交通方式不受所購(gòu)鋪位限制，前述交通工具以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。

由于專(zhuān)列的特殊性，關(guān)于專(zhuān)列，客人退團(tuán)收取損失如下：
收取旅游定金后且在出發(fā)前25天以上退團(tuán)的收取全額定金為損失，但最高不超過(guò)總團(tuán)款20%；
出發(fā)日期前15－24天退團(tuán)收旅游費(fèi)用總額30%；
出發(fā)日期前7－14天退團(tuán)收旅游費(fèi)用總額60%；
出發(fā)日期前7天以內(nèi)退團(tuán)收旅游費(fèi)用總額80%；
出團(tuán)當(dāng)天退團(tuán)收取旅游費(fèi)用總額的100%。
游客可在出發(fā)3天前更換出游人員，不承擔(dān)任何損失。
以上條款為旅游合同的補(bǔ)充約定，如與主合同約定不一致的，以本補(bǔ)充約定為準(zhǔn)。

1、游客清楚知悉：鐵路運(yùn)輸關(guān)系到國(guó)計(jì)民生，鐵路運(yùn)輸組織遵循統(tǒng)一調(diào)度指揮原則，如因突發(fā)事件或鐵路部門(mén)調(diào)圖、施工、線路事故、車(chē)輛故障、線路重線等不可抗拒的原因，致使旅游專(zhuān)列提前或延期的本社提前3天通知，如致使旅游專(zhuān)列無(wú)法開(kāi)行的，本社提前5天通知，旅游社不承擔(dān)任何違約責(zé)任。專(zhuān)列具體出發(fā)時(shí)間及?？奎c(diǎn)以鐵路總公司最終批復(fù)為準(zhǔn)！因鐵路系統(tǒng)調(diào)圖、施工、線路事故、車(chē)輛故障、行車(chē)計(jì)劃變更等原因致使旅游專(zhuān)列晚點(diǎn)等游客旅游行程受到影響的，均屬于不可抗力因素，旅行社均不承擔(dān)任何違約責(zé)任！
2、為了確保游客旅途愉快，保障游客人身安全，請(qǐng)各位尊敬的游客抵達(dá)旅游地之后，一切活動(dòng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排；如有客人擅自離團(tuán)或參加其他團(tuán)體活動(dòng)，我社視為合同提前終止，我社將收取必要的費(fèi)用。如因游客自身原因（包括但不限于不準(zhǔn)時(shí)到集合地、私自外出無(wú)法聯(lián)系等）造成景點(diǎn)及瀏覽時(shí)間有所變動(dòng)或不能正常進(jìn)行的，一切后果由游客自行承擔(dān)，社將不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、旅行社具有根據(jù)自身銷(xiāo)售策略進(jìn)行會(huì)員補(bǔ)貼、促銷(xiāo)活動(dòng)等自主定價(jià)及產(chǎn)品優(yōu)惠的權(quán)利，游客報(bào)名后可能存在
價(jià)格差異的問(wèn)題，根據(jù)“自由交易”的原則，如遇此種情形，旅游者無(wú)權(quán)要求旅行社退還價(jià)差。
4、在自由活動(dòng)期間，按行程約定旅行社不再提供司機(jī)、導(dǎo)游服務(wù)，敬請(qǐng)游客注意人身財(cái)產(chǎn)、安全。
5、在行程中如對(duì)我們的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或及時(shí)聯(lián)絡(luò)本團(tuán)導(dǎo)游解決，未能得到妥善處理的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)你報(bào)名的營(yíng)業(yè)部，以便更好的解決；游客投訴以在旅游地填寫(xiě)的意見(jiàn)單（表）為主要依據(jù)。為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)真填寫(xiě)，恕不受理因虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)意見(jiàn)單（表）而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。
6、如遇因天氣、自然災(zāi)害、政府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導(dǎo)致航空、火車(chē)、輪船延誤取消滯留等所造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任，造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社負(fù)責(zé)退門(mén)票協(xié)議價(jià)；造成費(fèi)用增加由客人自己承擔(dān)；因不可抗因素導(dǎo)致行程變更或取消，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實(shí)際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。團(tuán)隊(duì)旅游，要有集體觀念、時(shí)間觀念，旅游途中不要私自活動(dòng)，避免掉隊(duì)，耽誤團(tuán)隊(duì)時(shí)間。
7、在行程中如游客自行參加當(dāng)?shù)仨?xiàng)目如：潛水、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車(chē)、蹦極、卡丁車(chē)、漂流、騎馬等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的，請(qǐng)根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，本社建議獨(dú)立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項(xiàng)目的人群不要參加以上項(xiàng)目，以上項(xiàng)目存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)?。?！如在簽約時(shí)代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項(xiàng)目，視為已全部清楚并完全理解以上項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負(fù)責(zé)。
8、凡患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌癥等疾病或已經(jīng)年滿80周歲以上的游客建議不要報(bào)名參團(tuán)，或簽旅行社出具的免責(zé)聲明書(shū)（或承諾書(shū)），如有隱瞞一切責(zé)任及費(fèi)用由游客自理！因75歲以上老年人和3歲以下的嬰兒保險(xiǎn)公司不承?；虮ｎ~將調(diào)整為正常人群的50%，如客人一定要參加旅行團(tuán)，萬(wàn)一發(fā)生意外情況，旅行社不承擔(dān)任何的責(zé)任和一切的經(jīng)濟(jì)賠償。
9、我社在不減少景點(diǎn)的前提下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)游覽先后順序或多個(gè)城市游覽順序，遇人力不可抗拒因素如塌方，大雪封山，塞車(chē)，罷工，列車(chē)等原因，造成專(zhuān)列行程變化（提前或延后結(jié)束行程），我社退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，不承擔(dān)違約責(zé)任；
10、當(dāng)?shù)鼐频昙安惋嫍l件與我省有一定差距，請(qǐng)團(tuán)友予以諒解，異地旅游用餐，較易引至水土不服，請(qǐng)游客自備常用藥品。
11、用房原則：夫妻團(tuán)員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)有權(quán)拆分夫妻或安排加床，要求單住的客人請(qǐng)自補(bǔ)單房差。
12、客人在游程中發(fā)生意外傷害則由地接社協(xié)助客人入院檢查治療，并按國(guó)家法規(guī)程序辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠手續(xù)。如果在旅游行程中發(fā)生財(cái)務(wù)損害，或者身體受傷，必須在發(fā)生地報(bào)案和醫(yī)檢，如果游客自感沒(méi)有問(wèn)題而主動(dòng)放棄并游完整個(gè)行程，回程后所產(chǎn)生的一切后果和費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)。以上情況旅行社均不再承擔(dān)任何其他賠付責(zé)任。
13、旅游專(zhuān)列的車(chē)容車(chē)貌及衛(wèi)生不屬于旅行社服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見(jiàn)或建議可向鐵路主管部門(mén)反映。
游覽期間的文明及安全注意事項(xiàng)
1、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》
營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請(qǐng)遵守以下公約：
A、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。B、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。C、愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。D、提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng)，拒絕黃、賭、毒。E、旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
2、出行準(zhǔn)備：
A、老年人出游前首先必須對(duì)自己的身體情況有清晰了解，高血壓、冠心病、癲癇等慢性疾病患者最好不要出游，更不能對(duì)旅行社隱瞞病史；出游的老年慢性病患者應(yīng)帶齊藥物，并事先告知領(lǐng)隊(duì)和團(tuán)友，以防不測(cè)。隨身帶一些暈車(chē)寧、感冒靈、清涼油、驅(qū)風(fēng)油等輕便藥物為宜，高血壓患者，勿忘帶降壓藥，心臟欠佳者，更應(yīng)攜帶救心丹或速效救心丸。B、拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾、防曬霜、墨鏡或太陽(yáng)帽(傘)，行李箱必須有鎖（防壓、防竊）等；
3、保管好財(cái)物：
請(qǐng)各位貴賓在旅游途中仔細(xì)聽(tīng)取導(dǎo)游對(duì)景點(diǎn)的介紹，并牢記導(dǎo)游的提醒及警示；在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現(xiàn)金請(qǐng)隨身攜帶并自行妥善保管，不可放在行李箱內(nèi)，防止丟失，不可放在旅游車(chē)上或酒店房間內(nèi)，以防不測(cè)同時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)防扒手。如有遺失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、酒店內(nèi)的注意事項(xiàng)：
A、酒店內(nèi)如有收費(fèi)電視，且自行收看該種電視的，請(qǐng)離店時(shí)到前臺(tái)付費(fèi)。B、酒店房間內(nèi)如有食品或日用品的，均屬于游客自由自主消費(fèi)物品，不包含在團(tuán)費(fèi)中，如果自由享用后，請(qǐng)離店時(shí)到前臺(tái)付費(fèi)。C、酒店房間內(nèi)的電話撥打市內(nèi)，國(guó)際長(zhǎng)途均屬自由自主消費(fèi)項(xiàng)目，如自由自請(qǐng)使用的請(qǐng)自覺(jué)付費(fèi)結(jié)賬。D、在入廁或洗浴時(shí)請(qǐng)格外小心，一定要墊防滑墊，以避免因有水漬、洗漱液體類(lèi)導(dǎo)致滑倒摔傷。
5、其它注意事項(xiàng)：
A、尋求緊急救援：遇有緊急事件，包括遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等，請(qǐng)及時(shí)告知導(dǎo)游，也可拔打當(dāng)?shù)氐?19、110、120等電話求援，也可向街上的巡警或到警局報(bào)案。B、證件：請(qǐng)隨身攜帶并妥善保管有效身證件，如身份證，戶口本等，以免遺失造成的不必要的麻煩。
6、安全注意事項(xiàng)：
A、火車(chē)上，注意上下床鋪要注意安全，避免踩空摔倒；放置行李時(shí)注意安全，如太重建議放在床下，避免放行李架時(shí)產(chǎn)生行李掉落或者摔倒產(chǎn)生安全事故；火車(chē)上接開(kāi)水泡方便面時(shí)注意別被開(kāi)水燙傷；火車(chē)上上衛(wèi)生間時(shí)注意門(mén)縫以免夾傷手；火車(chē)上走動(dòng)要注意火車(chē)運(yùn)行時(shí)的晃動(dòng)，避免晃動(dòng)時(shí)產(chǎn)生摔倒；盡量不要在車(chē)廂連接處長(zhǎng)時(shí)間停留，以免火車(chē)轉(zhuǎn)彎時(shí)產(chǎn)生安全隱患，傷害到自己。B、 出門(mén)在外，安全第一！請(qǐng)尊重旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)俗及宗教信仰，以免發(fā)生口角或是沖突，如有異常情況請(qǐng)第一時(shí)間告知導(dǎo)游、全陪或簽約旅行社，由他們出面協(xié)商處理；C、在所有交通工具上（包括汽車(chē)、火車(chē)、輪船、飛機(jī)）請(qǐng)按相關(guān)規(guī)定就坐，如有安全帶的請(qǐng)按提示系統(tǒng)好安全帶，走動(dòng)時(shí)請(qǐng)把好扶手，確保安全；上、下樓梯請(qǐng)扶好站穩(wěn)，避免踏空或摔傷、在通過(guò)旋轉(zhuǎn)式的門(mén)時(shí)請(qǐng)一一的通過(guò)，避免擁擠造成掛傷等等。D、下車(chē)是請(qǐng)記住車(chē)號(hào)、車(chē)型。如迷路請(qǐng)站在曾經(jīng)走過(guò)的地方等候、切不可到處亂跑，請(qǐng)隨身攜帶酒店卡，在迷路時(shí)也可打的士回酒店。
7、飲食方面：
如遇餐食中含有跟自身體質(zhì)過(guò)敏相關(guān)的食物，請(qǐng)慎重考慮是否食用，同時(shí)敬請(qǐng)注意地域差異帶來(lái)的水土不服等異常情況，游客可以根據(jù)自身口味，自帶一些榨菜，辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃，以保證有充沛的精力游覽。旅行途中不要購(gòu)買(mǎi)或食用包裝無(wú)廠家/無(wú)日期/無(wú)QS食品質(zhì)量安全認(rèn)證標(biāo)志或過(guò)期的食品，以防飲食后有不良反應(yīng)。若有不適，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)/導(dǎo)游設(shè)法就醫(yī)診治。
溫 馨 提 示
絲綢之路作為一條集歷史、文化、民族風(fēng)情、塞外風(fēng)光于一體的旅游線路，正越來(lái)越受到旅游者的青睞，但游絲綢之路還須注意以下事項(xiàng)：
1、新疆，甘肅等西北地區(qū)早晚溫差較大，達(dá)到10至15度左右，另外有些景點(diǎn)如天池，局部地區(qū)氣溫較低，因此，游絲路須帶一件長(zhǎng)袖外衣等衣物，自備防曬物品，常用藥品，水杯，雨傘等日常用品。
2、新疆飲食是以牛、羊肉為主，蔬菜很少，主要特點(diǎn)是口味重，味道濃，油膩大（請(qǐng)備好消化藥品）；新疆是水果之鄉(xiāng)，到新疆吃水果是一大樂(lè)事，可以“以果代茶”，但應(yīng)在吃水果一小時(shí)后飲水，以防水土不服。
3、新疆宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教的民族是不吃豬肉的，這是他們?cè)谏钪凶畲蟮慕伞Ｒ虼?，旅游者?yīng)注意不要在清真餐廳攜帶或吃有關(guān)豬肉的食品，或者公開(kāi)談?wù)撚嘘P(guān)豬、血豆腐的事情， 否則會(huì)構(gòu)成極大的冒犯。
4、新疆物產(chǎn)豐富，少數(shù)民族土特產(chǎn)及手工藝品也斟稱(chēng)一絕。但請(qǐng)游客注意，當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)民航及鐵路對(duì)維吾爾民族工藝小刀有禁運(yùn)的規(guī)定。在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)旅游紀(jì)念品、土特產(chǎn)、中藥材時(shí)一定選擇信譽(yù)比較好、價(jià)格比較合適的經(jīng)銷(xiāo)商。
5、新疆本地人習(xí)慣以公斤計(jì)算重量，請(qǐng)千萬(wàn)注意。

旅游意外險(xiǎn)

甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社安全告知書(shū)
為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問(wèn)題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知：
尊敬的客人：
感謝您選擇甘肅絲綢之路國(guó)際旅行社的服務(wù)！為了確保此次旅行安全順利的進(jìn)行，旅行社就旅行中應(yīng)注意的問(wèn)題與安全事項(xiàng)，在您參加本次旅行團(tuán)之前，特別向您進(jìn)行提示與告知，請(qǐng)您在參團(tuán)前仔細(xì)閱讀。

一、參團(tuán)前準(zhǔn)備事項(xiàng)：
1．根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂驕?zhǔn)備應(yīng)時(shí)衣物用品
⑴不同的景點(diǎn)氣候多變，老年人易受涼感冒，所以衣服要帶夠，以便隨時(shí)增減。穿旅游鞋，請(qǐng)酌情帶防曬霜、太陽(yáng)帽、晴雨傘、墨鏡、雨鞋等；上年紀(jì)的人帶上手杖；山區(qū)不宜打傘,請(qǐng)自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有易碎的東西請(qǐng)妥善保管；
⑵某些娛樂(lè)項(xiàng)目只有穿長(zhǎng)褲才適合，因此女游客不要僅帶裙子，長(zhǎng)袖衣褲都必不可少；
⑶到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)穿中性顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會(huì)令動(dòng)物不安。同時(shí)，盡量穿長(zhǎng)袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲(chóng)叮咬；
⑷因乘坐火車(chē)時(shí)需經(jīng)常上下鋪，尤其老年人會(huì)經(jīng)常起夜，因此長(zhǎng)時(shí)間乘坐火車(chē)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備一雙拖鞋；
⑸參加火車(chē)團(tuán)或用不習(xí)慣酒店備的一次性洗漱用品者請(qǐng)自備好洗漱用品。
2．提前檢查身體，自備藥品
⑴在臨行前的體檢必不可少，參加旅行前要征得醫(yī)生同意。如有體質(zhì)較弱或者曾患病的游客必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥；
⑵為防止水土不服，還要帶些急救用品及常用藥品，如繃帶、創(chuàng)可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車(chē)藥、止瀉藥、消炎藥、黃連素、風(fēng)油精、健胃藥、抗過(guò)敏藥等。有暈車(chē)史的要在乘車(chē)、乘船前半小時(shí)服藥；
⑶參加高原、野外、長(zhǎng)途旅游，旅行社不建議年齡較大或有高血壓、心臟病、糖尿病、身體殘疾等不適宜旅游的客人參團(tuán)旅游，如執(zhí)意參加必須提前征得醫(yī)生同意，備好藥品，并征得家屬子女同意，如因自身原因發(fā)生意外，責(zé)任自負(fù)。
3．安排好家中相應(yīng)事宜
⑴如果出游時(shí)家中沒(méi)有留人，請(qǐng)安排好您家的物品投送（如牛奶、報(bào)紙、郵件等）；將家中貴重的東西放入保險(xiǎn)箱或其他安全的地方；關(guān)上自來(lái)水龍頭、煤氣開(kāi)關(guān)，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他人代為照看；檢查所有門(mén)窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時(shí)察看，自己一定要隨身帶好家門(mén)鑰匙；
⑵把旅行路線留給自己的家人或與你聯(lián)系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯(lián)系用的電話號(hào)碼。
4．出團(tuán)時(shí)請(qǐng)帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學(xué)生證、殘疾證、戶口本等，提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠門(mén)票，如購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后再向?qū)в纬鍪?，則證件無(wú)效。
二、出團(tuán)注意事項(xiàng)：
1．認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知并隨身攜帶備用，記好旅行社通知的集合時(shí)間、地點(diǎn)、集合標(biāo)志、聯(lián)系人電話，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定的地點(diǎn)集合。帶好自己的證件、車(chē)票、機(jī)票、船票。安排好從家中到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、碼頭的路線和交通工具；參飛機(jī)團(tuán)請(qǐng)務(wù)必帶好身份證原件，兒童帶好戶口本原件；如因自身原因造成無(wú)法辦理出境手續(xù)或誤機(jī)一切損失由客人自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2．證件機(jī)票安全
⑴護(hù)照是我們?cè)趪?guó)外唯一有效的身份證明，丟失護(hù)照將有很大麻煩。護(hù)照須由自己保管（到某些國(guó)家是由領(lǐng)隊(duì)保管）。如客人自身原因丟失護(hù)照，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和造成的損失費(fèi)用由客人承擔(dān)。旅行社導(dǎo)游協(xié)助補(bǔ)辦護(hù)照手續(xù)，但所發(fā)生費(fèi)用和機(jī)票變更費(fèi)用需由游客承擔(dān)；
⑵機(jī)票一旦丟失需自費(fèi)補(bǔ)票。請(qǐng)注意在每次使用機(jī)票換登機(jī)牌時(shí)，查驗(yàn)清楚只撕了當(dāng)次飛行段的機(jī)票聯(lián)，如多撕或錯(cuò)撕，機(jī)票將無(wú)法在下一飛行段使用；
⑶證件和貴重物品，如護(hù)照、身份證、機(jī)票、現(xiàn)金、支票、邀請(qǐng)函原件和復(fù)印件等，請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，一定不要放在托運(yùn)的行李中。
3．在交通工具上注意事項(xiàng)
⑴按照國(guó)際慣例，團(tuán)隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，是按客人姓氏的英文字母順序發(fā)給登機(jī)牌。因此，如需調(diào)整座位，應(yīng)在飛機(jī)起飛且平穩(wěn)后商量調(diào)換，切不可擋住通道，影響其他客人行走；
⑵飛機(jī)上用餐時(shí)應(yīng)將座椅靠背調(diào)直，以免影響他人。飛機(jī)上用餐每人一份，飲料免費(fèi)，可按需要索取。如有回民或吃素等特殊用餐要求請(qǐng)?zhí)崆跋虺藙?wù)員聲明。若需服務(wù)可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機(jī)上應(yīng)輕聲交談，以免影響他人休息；
⑶出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品，行李如需托運(yùn)，切勿將現(xiàn)金及貴重物品放在托運(yùn)行李中。大件行李在辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)交航空公司托運(yùn)，托運(yùn)的行李一定要包裝結(jié)實(shí)并上鎖；
⑷請(qǐng)將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內(nèi)，放不下的請(qǐng)安置在自己前排座位下面；
⑸搭乘飛機(jī)時(shí)扣好安全帶，不要在飛機(jī)上使用手提移動(dòng)電話等相關(guān)電子品,不要在飛機(jī)上隨意走動(dòng)。機(jī)艙內(nèi)全面禁煙；
⑹在車(chē)廂內(nèi)行走，隨時(shí)扶好把手，不要將手扶在門(mén)框上，以免行車(chē)時(shí)或突發(fā)緊急制動(dòng)造成傷害；在火車(chē)上打水不宜過(guò)滿，3/4處為宜，以免燙傷；不要在車(chē)廂內(nèi)吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺(jué)時(shí)車(chē)窗要關(guān)閉，以免受涼；
⑺在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車(chē)、上船要注意扶梯，在臺(tái)階處站穩(wěn)，乘車(chē)時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車(chē)以免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車(chē)輛行駛過(guò)程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車(chē)時(shí)請(qǐng)注意來(lái)車(chē)方向以免發(fā)生危險(xiǎn)；
⑻乘車(chē)暈車(chē)者請(qǐng)?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請(qǐng)將前方座位主動(dòng)留給老、幼、暈車(chē)客人乘坐；
⑼班機(jī)（火車(chē)）抵達(dá)目的地后，請(qǐng)您不要急于下飛機(jī)（火車(chē)）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品；
⑽旅行社接團(tuán)人員會(huì)到機(jī)場(chǎng)、車(chē)站迎接各位，注意看管好自己的手提行李，請(qǐng)盡量和團(tuán)隊(duì)在一起，避免走失。
4．酒店注意事項(xiàng)
⑴入住酒店時(shí)請(qǐng)保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請(qǐng)自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上；
⑵在使用房間內(nèi)物品時(shí)，看清是否免費(fèi)使用，如使用非免費(fèi)物品請(qǐng)看清標(biāo)價(jià)；
⑶出入酒店房間請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)并把門(mén)窗鎖好，不要隨便開(kāi)門(mén)或讓陌生人進(jìn)入房間以免上當(dāng)受騙；
⑷勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)寄存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)或隨身攜帶，切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存行李處或旅行車(chē)內(nèi)；
⑸沐浴時(shí)地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷；
⑹自由活動(dòng)期間最好結(jié)伴而行，去什么地方最好事先與領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游打招呼，并帶上酒店名片以免迷路。如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外，請(qǐng)首先與全陪和導(dǎo)游聯(lián)系尋求幫助，旅行社不承擔(dān)責(zé)任和由此產(chǎn)生的費(fèi)用；
⑺每次退房前，請(qǐng)檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費(fèi)贈(zèng)送物品，均不可帶出酒店。
5．景區(qū)注意事項(xiàng)
⑴抵達(dá)景區(qū)游覽前，緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽車(chē)號(hào)，萬(wàn)一走失請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ遥?br /> ⑵團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得全陪、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮★埖甑刂?、全陪電話及?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動(dòng)，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施；
⑶行程中或自由活動(dòng)時(shí)盡量不參加危險(xiǎn)活動(dòng)項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽(tīng)從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類(lèi)活動(dòng)時(shí)應(yīng)照顧好自己的孩子，不要讓他們獨(dú)自活動(dòng)。身體狀況不佳者請(qǐng)勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動(dòng)。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑷因無(wú)法預(yù)測(cè)海嘯、臺(tái)風(fēng)，避免受到海蜇、鯊魚(yú)襲擊，防止溺水等意外發(fā)生，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目，如游客執(zhí)意下水也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水，不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長(zhǎng)陪同一起游玩。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任；
⑸搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動(dòng)，請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請(qǐng)勿游玩水上項(xiàng)目；
⑹游客在乘坐纜車(chē)或其它高空項(xiàng)目時(shí)，一定要注意安全，系好安全帶；
⑺游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持?；加行难懿〉睦夏耆?，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。老人易疲勞且不易恢復(fù)，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力不支，可休息幾天或中止旅行。在長(zhǎng)時(shí)間步行游覽時(shí)應(yīng)隨時(shí)坐下小憩并且隨時(shí)與全陪、導(dǎo)游聯(lián)系以便在第一時(shí)間得到救護(hù)；
⑻在走山路時(shí)靠?jī)?nèi)側(cè)行走，要注意腳下，切記“走路不看景，看景不走路”，緊跟導(dǎo)游避開(kāi)危險(xiǎn)路線，照相時(shí)不要擁擠，以免發(fā)生意外；
⑼不同的景點(diǎn)氣候多變，要隨時(shí)增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時(shí)不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的地區(qū)，睡前要蓋好被毯；
⑽出游時(shí)，老人最好有親朋好友陪伴，以免生病或發(fā)生意外時(shí)無(wú)人照顧。為防止老年人跌跤發(fā)生傷害，最好佐以手杖；在乘車(chē)時(shí)，最好選擇中間位置及舒適座位，以防暈車(chē)引起惡心、嘔吐等。自覺(jué)維護(hù)景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生，不亂扔廢物，不在禁煙區(qū)抽煙，不要投食喂動(dòng)物，不往河道湖泊里扔垃圾。
⑾到少數(shù)民族地區(qū)請(qǐng)注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?br /> ⑿我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車(chē)、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)自選活動(dòng)，若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)賠償；
⒀在自由行過(guò)程中您自愿參加的一切活動(dòng)項(xiàng)目，請(qǐng)充分了解活動(dòng)的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動(dòng)項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)。我社對(duì)您在此過(guò)程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任；
⒁參加西藏等高原類(lèi)旅行，請(qǐng)你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知，嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山。我社建議您前往高原前最好去正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行體檢，對(duì)自己的身體健康狀況負(fù)責(zé)，如隱瞞身體情況發(fā)生的問(wèn)題我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請(qǐng)旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其它物品，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)；
⒂參加海邊旅游，請(qǐng)您不要在非游泳區(qū)游泳、不要在水中過(guò)分嬉戲，防止嗆水。水性一般的人最好不要往深水區(qū)走，海和游泳池不同，海有漲落潮之分，一旦漲潮，你離海邊距離變遠(yuǎn)，體力消耗過(guò)大極其危險(xiǎn)。忌劇烈運(yùn)動(dòng)后游泳，忌長(zhǎng)時(shí)間曝曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時(shí)間過(guò)久、忌高血壓患者游泳、忌心臟病患者游泳、忌中耳炎患者游泳、忌急性眼結(jié)膜炎患者游泳。
6．飲食注意事項(xiàng)
⑴旅游中不光顧路邊無(wú)牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經(jīng)口進(jìn)入。在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病旅行社不承擔(dān)責(zé)任；
⑵重視飲食衛(wèi)生，嚴(yán)防“病從口入”。對(duì)各地的風(fēng)味小吃、土特產(chǎn)食品應(yīng)以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴飲暴食，以免引起消化不良等；
⑶多吃些新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，最好少飲或不飲酒；
⑷飲食有特殊要求的提前跟導(dǎo)游打招呼，以便導(dǎo)游更好的給您安排飲食；
⑸海邊吃海鮮應(yīng)選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如果旅游者自行購(gòu)買(mǎi)海鮮發(fā)生問(wèn)題（非旅行社安排的用餐），我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7．購(gòu)物注意事項(xiàng)
⑴切勿在公共場(chǎng)所露財(cái)，購(gòu)物時(shí)勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。
⑵購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)向商店索取完整的發(fā)票和購(gòu)買(mǎi)證明。⑶在小攤位購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，看好后再與商販討價(jià)，如無(wú)意購(gòu)買(mǎi)切勿與商販多做討價(jià)，以免發(fā)生爭(zhēng)吵。
以上內(nèi)容請(qǐng)仔細(xì)閱讀后簽字確認(rèn)，謝謝您的合作，在此代表旅行社祝您身體健康，旅途愉快！（本附件一式兩份，雙方各持一份）
本人已閱讀上述旅游安全須知及風(fēng)險(xiǎn)提示，并對(duì)自己的人身及財(cái)物安全負(fù)責(zé)。
                                              
客人（簽字)：                     
日期：   年   月   日